星住宅の安心リフォーム |
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昭和42年創業、地域密着 |
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一級建築士事務所です |
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しつこい営業はしません |
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丁寧な接客で対応します |
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万全のアフターメンテナンス |
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「今の暮らしをもっと快適なものにしたい。」そんな思いから、リフォームをお考えになる方も多いはずです。また、新築する時ほどではないにしても、決して安いとは言えない費用をかけるのですから、リフォームの成果が満足行くものでなければ、絶対納得できない筈です。
そんなリフォームをお考えの方のために、リフォーム業者選びのポイントを載せてみました。どうぞご参考にしてみてください。
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いろいろなリフォーム業者 |
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ひとくちにリフォーム・増改築のお店と言っても、いろんなタイプがあります。まず、どんな種類のリフォームのお店があるのかを知ることが、かしこい選び方の第１歩です。
本業がリフォーム事業のお店。または本業が別にあっても専門部門を持つお店。
A. デザイン、
プランニング重視のお店 |
コーディネーター、プランナーがいたり、自社ショールームがある店に多いです。プランニング力が優れている反面、小規模な工事に対応力が弱い場合があります。 |
B. サービス重視、
小規模工事積極重視お店 |
スピード対応を基本方針に、いろいろな相談にこまかく対応してくれるお店も多いでしょう。状況によっては、緊急工事にも応じてくれるはず！
初めてリフォーム、増改築をされる方はこの専門店から見積もりを取られると良いでしょう。 |
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訪問販売、ＴＥＬ営業タイプのお店が多くみられます。ガス、外壁塗装、サイディング、屋根、システムバスなどの、得意分野に特化していて、比較的価格が高いことが多いです。専門の工事以外は、下請け業者に丸投げしてしまう業者もいますので、注意しましょう。
| Ａ．工務店兼業タイプ |
工務店を本業としている業者で、いままでの新築のお客様のアフターメンテナンスを兼ねたリフォームをメインとしています。施工技術はしっかりしていますが、リフォームに関するノウハウが少なく、専任者がいない業者も多いようです。 |
| Ｂ．小売業兼業タイプ |
ホームセンター、家具店、家電店などのお店がリフォームを請け負っている場合で、住宅設備品やエクステリア等の商品自体は、比較的安く購入できます。反面施工のほとんどが一括発注で、なかには得意とはいえない業者が施工を行なう場合もありますので、御注意ください。 |
Ｃ．都市ガス店、
ＬＰガス店兼業タイプ |
ガス関連のお客様に対して、ガス器具の販売を兼ねたリフォームを請け負っている業者です。お風呂の改装など得意工事としていますが、反面、木工事、外回り工事等を苦手としている業者も多いようです。 |
| Ｄ．ハウスメーカー |
リフォーム部 自社で建築した物件の、アフターメンテナンをメインにリフォームを提案をしています。構造部分の工事は専門ですが、一般リフォーム工事は、下請けが施工する場合もあり、金額が高めになることも多いので、合見積りで確認するのもひとつの手でしょう。 |
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なかには悪い業者も存在します。 |
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最近ニュースなどで話題になることもありますが、悪徳な業者も存在するようです。安くはない費用をかけて行なうリフォームです。業者を選びの時には、そんな被害に遭わないように注意することが必要です。
最近の傾向としては、
- 腰掛け業者
事務所だけを一時的に借りて、誇大広告（過剰値引、みせかけチラシ等）により一発勝負を狙う。
最悪の場合は、着手金だけを取って、逃げてしまう場合も･･･
- 催眠術（点検）営業
住居などの診断を名目に、見えない部分（屋根の雨漏り、壁・床下の腐敗、シロアリ等）をあたかも緊急補修が必要であるかのように説明し、お客様の恐怖心をあおり、即契約させる。
またクーリングオフ等を行おうとすると、次の日即資材を搬入し、契約解除をさせないようにしてしまう業者も･･･
- しつこい営業
傾向としては、大半の業者は多かれ少なかれ営業活動はしています。ただし、限度というものはあるはずです。しつこく何度も電話をかけてきたり、いつまでも粘ったり、中には契約してくれるまで帰らないと言って深夜まで粘るようなケースもあるそうです。
- 派手な広告、ＣＭ等を行なっている業者
もちろん、広告宣伝はどこの業者でも行なっていますが、中身の伴なわない業者も存在します。経費過多となり、その工事費に跳ね返ってきたら無意味ですよね？また、中にはマージンだけ抜いて、下請け業者に丸投げ（すべての工事を丸のまま下請けに出す）するような業者も存在するようです。
あくまで以上は極端な例ですが、現実問題として被害にあっていらっしゃる方も大勢いるようです。リフォームの業者選びをする際に、とりあえずは参考にしてみてください。
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こんなところにポイントをおいて業者を選んでみましょう！ |
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多少面倒でも、決して少なくはない金額をかけるのですから、やってみる価値はあります。リフォーム業選びの際のご参考にしてください。
- お店まで出向いて、そのリフォーム業者の営業所、事務所等を確認してみる。
→どんなお店か雰囲気だけでも分かるはず！
- 長年の実績があるか？
→地域に長い間ねざしたリフォーム業者なら、不安も少ないはず！
- 資格があれば不安も減ります。
（生活の基本となる住まいのリフォームなのですから･･･）
→特に公的な資格は、官庁が技術を保証しているのですから、不安は減ります。
（中には、アルバイトなどの素人がやってしまう場合も）
- リフォームの見積りは必ず出させましょう。
→いい加減な価格設定を行なっている業者も存在します。
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星☆住宅リフォームが心がける15のポイント！ |
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- 事前の近隣への御挨拶
- 養生を徹底します。
- 土足は厳禁します
- 現場は禁煙にします
- 係員は臨機応変な対応を心がけます
- 職人さんの親切対応
- 職人さんの明るい対応
- 施工段階での状況チェックをいたします。
- 施主様の不安点を丁寧に説明いたします。
- 工事中でも住み易い段取り
- 留守宅安心システム
- 整理用梱包材を提供いたします。
- 現場はいつも綺麗にを心がけます。
- 完工引渡し前のチェックを行ないます。
- お茶だしは御遠慮いたします。
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